スタッフブログ

2021

お引っ越し

2021.02.18

河本

先日、引っ越しをしました。

昨年からより一層増えた(かどうか怪しい)

おうち時間をより快適に過ごしたいと

数年ぶりに部屋探しをしました。

 

引っ越しをすると、たった1ヶ月で

しないといけないことが盛りだくさんです!

こんなにも短期間であらゆる連絡と手続きを

しなければならないなんて…忘れていました。

いろいろなところの窓口で転居の手続きを

していると、短期間に色々な接客を受けることに

なるので、良し悪し含め大変勉強になりました。

 

サービスについても、「ネットで完結!」と

謳われていても、クレジットカードの支払は

引き継がないのね…振込用紙来るのね…と

がっかりさせられたものもありますし、

「最初は振込用紙来てしまうかもしれないです」

とひとこと言ってくれていたところが、

しっかり初回からカード支払になっていたり。

 

リスクヘッジやコンプライアンスなど、難しい

世の中になっていて、しかも「AIに取って

代わられるかもしれない!」という時代になり、

さらには「感染防止の対策を!」と試練が

続いておりますが、「気持ちのいい接客」や

「心のこもった対応」「気の利いたはからい」

など、どのような状況でも大切なことは

変わらないのではないかな、と改めて感じました。

私も仕事でベストサポートできるよう、

(家賃もアップしたし…)がんばります!

 

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